本院仅收集为提供服务所需的最少量个人信息。

[网站咨询申请时收集的项目]

• 收集项目：姓名、联系方式、电子邮箱
  在服务使用过程中或服务提供业务处理过程中，可能会自动生成并收集以下信息：服务使用记录、访问日志、Cookie、访问IP信息
  
• 
  

• [个人信息收集方法]
  通过以下方式收集个人信息：网站、实时咨询、KakaoTalk咨询、费用咨询、电话咨询

本院将收集的个人信息用于以下目的。用户提供的所有信息仅用于下列目的，若使用目的发生变更，将事先征得用户同意。

[网站咨询申请信息]

• 必填信息：通过电话、短信、KakaoTalk提供客户诊疗咨询及相关服务
  可选信息：通过MMS、SNS、短信、电子邮件传递本院信息及通知、疾病信息提示、问卷调查、投诉处理等以确保顺畅沟通

本院在个人信息收集目的或提供目的达成时，将立即销毁用户的个人信息。

[网站咨询申请信息]

• 至完成咨询目的为止。但即便收集目的或提供目的已达成，如有商业法等法律规定需要保存，本院仍可保留用户个人信息。
• 消费者投诉或争议处理记录：3年（《电子商务等消费者保护法》）信用信息收集/处理及使用相关记录：3年（《信用信息使用与保护法》）访问记录：3个月（《通信秘密保护法》）身份验证记录：6个月（《信息通信网利用促进及信息保护法》）

本院在达到“个人信息收集及使用目的”后立即销毁。[销毁程序]用户为注册会员等输入的信息，在目的达成后将立即按照销毁方法进行销毁。[销毁方法]电子文件形式保存的个人信息，将使用无法复原的技术方法删除。纸质输出的个人信息，将通过粉碎机粉碎或焚烧销毁。本院在达到“个人信息收集及使用目的”后立即销毁。

[销毁程序]
用户为注册会员等输入的信息，在目的达成后将立即按照销毁方法进行销毁。

[销毁方法]
电子文件形式保存的个人信息，将使用无法复原的技术方法删除。纸质输出的个人信息，将通过粉碎机粉碎或焚烧销毁。

除非获得用户同意或法律法规规定，否则本院不会在“个人信息收集及使用目的”范围之外使用用户信息，也不会向第三方或其他机构提供。

• 根据《国民健康保险法》向健康保险审查评估院提交诊疗记录，用于报销医疗费用为统计或学术研究所需，经加工为无法识别特定个人的形式提供依法程序和方法向执法机构提供信息

用户在注册会员时同意的个人信息收集、使用及提供，可随时撤回。会员注销可在本院网站“我的页面”点击『会员注销』，通过身份验证后直接完成注销，或通过书面、电话、传真联系个人信息管理责任人，本院将立即销毁用户个人信息并采取必要措施。

本院使用Cookie在用户设备上存储和检索信息，以优化服务体验。用户可通过浏览器设置选择是否接受Cookie。若拒绝，部分服务可能无法正常使用。

本院使用Cookie在用户设备上存储和检索信息，以优化服务体验。用户可通过浏览器设置选择是否接受Cookie。若拒绝，部分服务可能无法正常使用。

[个人信息管理责任人]

• 관管理责任人： 处理负责人： 职位： 所属机构： 联系电话： 电子邮件： 用户可就服务使用中发生的个人信息保护相关投诉向责任人举报，本院将迅速提供充分答复。其他个人信息侵害投诉或咨询，可联系： 个人争议调解委员会 (http://www.1336.or.kr / 1336) 信息保护认证委员会 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4) 最高检察院网络犯罪调查组 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573) 警察厅网络恐怖应对中心 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

公司允许广告商通过公司服务内生成信息分析工具收集在线用户行为信息，用于向用户提供定向广告服务。

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本院采取多项技术和管理措施保护用户个人信息，包括防火墙、访问控制、加密、最少权限原则、定期安全培训等。

本《个人信息处理方针》制定于2012年3月20日。如因法律、政策或安全技术变更需修改，将至少提前7天在本院网站公告修改原因及内容。

为提升服务，本院将会员个人信息委托给外部机构收集、分析，并在合同中明确个人信息安全管理要求。

• 委托对象、范围、共享信息等通过电子邮件、电话或网站公告委托合同中规定服务提供者须遵守个人信息保护指示、保密义务及禁止向第三方提供信息，并电子保存合同内容
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